返金ポリシー
■返品について
当店では以下の場合に限り返品・返金を承ります。
・商品ページに記載のない明らかな不良(大きな破れ・汚れなど)がある場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記以外(サイズ違い、イメージ違い等)のお客様都合による返品はお受けしておりません。
■返品対応期間
商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り対応いたします。
■返品時の送料
商品不備または誤配送の場合に限り、当店が送料を負担いたします。
着払いにてご返送ください。
■返金方法
返品商品到着後、内容を確認の上、3営業日以内にご注文時のお支払い方法へ返金いたします。
※返金の反映につきましては、ご利用の決済方法や各決済会社の処理状況により異なる場合がございます。
■お問い合わせ先
不良品や誤配送があった場合は、注文番号をご記載の上、下記メールアドレスまでご連絡ください。
【tunagu.store@sinca-ism.jp】